FAQ :Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para mi primera clase?

Tan sólo tu ordenador, tablet o teléfono móvil con conexión a internet y tu instrumento.
Después tu profesor te proveerá del material necesario para tus siguientes clases o te aconsejará sobre qué
libros o material necesitarás comprar.


Si necesitas comprar un piano, escríbenos y te asesoramos gratuitamente.

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¿Cómo funcionan las clases online?

Para tu primera clase te llamaremos a través de Skype o Google Meet. Después podrás ponerte en
contacto con tu profesor a través de nuestra plataforma privada con tu cuenta de alumno.

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¿ Puedo elegir a mi profesor?

Sí! Puedes elegir a tu profesor o si lo prefieres podemos ayudarte a elegir un profesor que se adapte a tus
necesidades. Si tu primera clase no te ha satisfecho, recuerda que estamos aquí para ayudarte a buscar a
un profesional que sea adecuado para tí. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!

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¿ Cuándo puedo empezar?

¡Cuando tú lo desees! Escríbenos o reserva tu primera clase gratuita. Las inscripciones están abiertas
durante todo el curso escolar.

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¿Cómo realizo el pago de las clases?

Recuerda que tu primera clase es siempre gratis.
Para el resto de clases puedes realizar el pago a través de transferencia bancaria, con tu tarjeta de crédito
o por bizum. Todas las clases son prepagadas, así que recuerda que para que tu reserva se haga efectiva el
pago debe realizarse antes del día de tu clase. Puedes reservar tu clase aquí

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¿Qué diferencia hay entre el Pase de 1 Clase y las suscripciones?

El Pase de 1 Clase es para aquellos alumnos que por poca disponibilidad quieren clases en horarios
cambiantes o de manera irregular.
Si quieres tener clases regulares cada semana en un horario fijo te recomendamos que elijas una
suscripción mensual (4 clases) o trimestral (12 clases). Tan sólo pagarás por las clases que recibas.

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¿Qué pasa si no puedo ir a clase?

Siempre que nos avises con 24 H DE ANTELACIÓN tu profesor te ofrecerá la posibilidad de
reprogramar la clase. Si no fuese posible, te reembolsaremos el importe de la clase perdida sin
compromiso alguno.

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¿ Y si Internet no funciona?

Tu profesor intentará ayudarte en cualquier problema técnico que tengas. En cualquier caso, si no
funciona la clase se podrá reprogramar sin coste alguno dentro de un periodo de una semana.

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¿Es posible cancelar mi suscripción?

Sí. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras sin compromiso alguno siempre y cuando nos avises
con una semana de antelación y te reembolsaremos el importe restante.

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Llevo años queriendo tocar el piano, pero siento que es demasiado tarde para mí

Nunca es demasiado tarde para hacer lo que te apasiona. Estamos más que acostumbrados a trabajar con
alumnos de todas las edades, y te podemos asegurar que cualquier persona es capaz de aprender a tocar un
instrumento sin importar su edad o condición.

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Como reservar una clase

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> Visita nuestra página de Cursos aquí

> Selecciona el tipo de clase :tu primera clase, Pase para una Clase o Suscripción y haz click en el botón

> Elige tu horario (día y hora)

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> Haz el pago si se requiere

¿Tienes alguna duda ? Estamos aquí para ayudarte
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